Datenschutz-Bestimmungen

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GamblerAdvisors ist Eigentum von XXXXXXXXXX und unterliegt der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens. Bei XXXXXX („XXXXXX“, „wir“, „uns“) verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kunden und Besucher unserer Websites („Sie“). Wir unternehmen alle realistischen Anstrengungen, um alle personenbezogenen Daten zu schützen, angemessen damit umzugehen und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. XXXXXXXXXX führt Geschäftsaktivitäten einschließlich Online-Performance-Marketing und Lead-Generierung durch. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in XXXXX und hat Niederlassungen in mehreren anderen Ländern.

Wie diese Richtlinie funktioniert

Diese Richtlinie soll erklären, wann, warum und wie wir Informationen verwenden und verarbeiten, die sich auf Sie beziehen („personenbezogene Daten“). Sie informiert Sie auch über Ihre gesetzlichen Rechte. Sie setzt weder die Bedingungen eines Vertrages, den Sie mit uns abgeschlossen haben, noch Ihre Rechte aus Datenschutzgesetzen außer Kraft.

Inhalt

Wer ist für die Überwachung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
Welche personenbezogenen Daten wir erheben und verarbeiten
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und wann wir sie verarbeiten
Mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen
Nicht-I-Transfers
Direktmarketing
Wie lange wir personenbezogene Daten speichern
Deine Rechte

1. Wer ist für die Überwachung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

XXXXXX mit seiner registrierten Adresse als XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ist hauptsächlich für die Pflege Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich (Ihr Datenverantwortlicher). Datenverantwortlicher bezeichnet das Unternehmen, das die Mittel und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt.

Bitte beachten Sie, dass, obwohl wir der Datenverantwortliche mit der Hauptverantwortung für die Pflege Ihrer personenbezogenen Daten sind, diese Daten anderen Unternehmen zugänglich sein können. In solchen Fällen müssen diese Unternehmen die in dieser Richtlinie festgelegten Standards einhalten.

XXXXXXXX ist eine Unternehmensgruppe mit Tochtergesellschaften, die in mehreren anderen Ländern und Rechtsordnungen ansässig sind und dort tätig sind.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und verarbeiten

Folgende personenbezogene Daten können von uns erhoben und verarbeitet werden:

Name
Geburtsdatum
E-Mail-Addresse
Telefonnummer
Passwort
IP Adresse
Standortdaten
Website-Nutzung
Geschlecht
Alter
Besetzung
Von Ihnen übermittelte Inhalte, zum Beispiel: Beiträge, persönliche Vorlieben und Einstellungen, Meinungen, Kommentare, Beschwerden, Chats und andere Mitteilungen
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, den Kontonamen oder Benutzernamen und die E-Mail-Adresse, die beim Casino oder Spielbetreiber registriert sind, gegen den sich die Beschwerde richtet
Verschiedene Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, oder andere Informationen, um die wir Sie möglicherweise bitten. Dies können Informationen sein, die Sie uns im Rahmen der Bearbeitung einer von Ihnen eingereichten Beschwerde oder Inhalte, die an das Forum oder über Live-Chat oder andere Kommunikation übermittelt werden, zur Verfügung stellen.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und wann wir sie verarbeiten

XXXXXXX sammelt Informationen direkt von Ihnen oder Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder eine unserer Websites besuchen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen auf folgende Weise zur Verfügung zu stellen:

So erstellen und verwalten Sie Ihr Konto
Um zu überprüfen, ob Sie berechtigt sind, unsere Boni und Angebote in Anspruch zu nehmen
Um eine effektive Kommunikation mit Ihnen zu ermöglichen, auf Ihre Anfragen zu antworten oder über unsere Livechat- oder Support-Funktionen Hilfe zu leisten
Um Ihnen Werbe-E-Mails zu Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen, vorbehaltlich der Informationen in Abschnitt 6 über Direktmarketing
Um Analysen unserer Systeme und Datenbanken durchzuführen, die es uns ermöglichen, unser Geschäft und unsere Websites basierend auf Benutzerpräferenzen zu verbessern
Um sicherzustellen, dass wir angemessene, zielgerichtete Werbung bereitstellen können
Um Sie in einem Chat-Forum oder einer Community zu registrieren, damit Sie interagieren und teilnehmen können
Um die Bearbeitung und die angemessene Weiterleitung einer von Ihnen eingereichten Beschwerde zu ermöglichen, mit dem Ziel, einen fairen, ehrlichen und unabhängigen Dienst zur Lösung von Beschwerden bereitzustellen
Um unsere gesetzlichen Verpflichtungen und/oder Rechte zu erfüllen oder auszuüben

Wir werden uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten nur für die in diesem Abschnitt 3 genannten Zwecke zu verwenden und zu verarbeiten, und wenn wir hinreichend davon überzeugt sind, dass Sie uns Ihre Zustimmung zur Verwendung der Daten auf diese Weise gegeben haben, oder wenn wir Ihre Daten verwenden personenbezogene Daten sind erforderlich, um „berechtigte Interessen“ in Bezug auf unser Geschäft zu ermöglichen und/oder zu unterstützen. Beispiele hierfür sind die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen zu Analysezwecken oder die Bereitstellung eines fairen und unabhängigen Dienstes zur Beilegung von Beschwerden zwischen Spielern und Spiel- oder Wettanbietern in einer verhältnismäßigen und angemessenen Weise, die Ihre Privatsphäre respektiert.

4. Mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen

Um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und die bestmögliche Benutzererfahrung zu gewährleisten, arbeiten wir mit mehreren Drittunternehmen zusammen. Von Zeit zu Zeit können diese Unternehmen, wenn dies erforderlich und gerechtfertigt ist, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten verlangen. Nachfolgend finden Sie eine nicht erschöpfende Liste, um Ihnen eine bessere Vorstellung von diesen Drittanbietern zu geben:

Mailing-Anwendungsdienstleister
Anbieter von Analysediensten (z. B. Google). Diese Unternehmen verarbeiten auch Daten für ihre eigenen Zwecke und sind selbst Datenverantwortliche. In unserer Cookie-Richtlinie finden Sie Informationen dazu, wie Sie verhindern können, dass solche Analyseanbieter auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen
Dienstleister oder Auftragsverarbeiter. Zum Beispiel Cloud-Dienste und Authentifizierungsanbieter.
Spiel- oder Wettanbieter (im Falle einer Beschwerde)
Niederlassungen von XXXXXXXXXXXX mit Sitz innerhalb und außerhalb der EU/des EWR. Jegliche Übermittlung personenbezogener Daten zwischen Konzerngesellschaften unterliegt den XXXXXXXXX-Vereinbarungen zur konzerninternen Datenübermittlung
Regierungs-, Regulierungs-, Rechts- oder Strafverfolgungsbehörden, wenn wir verpflichtet sind, eine gesetzliche Verpflichtung offenzulegen oder einzuhalten oder unsere Interessen oder Sicherheit zu schützen
Parteien, die am Verkauf, Erwerb oder der Umstrukturierung eines unserer Geschäfte oder Vermögenswerte beteiligt sind, einschließlich potenzieller Verkäufer oder Käufer

5. Nicht-EU-/EWR-Überweisungen

Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR beziehen sich auf die Übermittlung personenbezogener Daten an eine Gerichtsbarkeit außerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums. Wie in Abschnitt 4 oben dargelegt, können wir Dritten außerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren. Zu diesen Dritten können nach Erhalt einer gültigen Anfrage auch ausländische Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden gehören (um Ihre Rechte zu schützen, werden wir alle diese Anfragen immer auf ihre Legitimität prüfen, bevor wir Informationen übermitteln).

Wir werden geeignete Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass alle derartigen Informationsübertragungen in einer Weise verwaltet werden, die Ihre Rechte und Interessen schützt. Sie haben das Recht, weitere Informationen über die getroffenen Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Rechte und Ihrer Privatsphäre zu verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

6. Direktmarketing

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen zukommen zu lassen. Solche Mitteilungen können beispielsweise Produkte und Dienstleistungen umfassen, die von uns oder unseren Partnern angeboten werden; Online-Casino, Sportwetten, Finanz- und Informationsdienste oder -produkte. Solche Marketingmitteilungen können in Form von E-Mail, gezielter Online-Werbung in verschiedenen Formaten (grafische Banner, Pop-ups, Videos, Textanzeigen usw.), Push-Benachrichtigungen und anderen erfolgen.

Die Verwendung der personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (siehe oben Ziffer 3). Wenn dies durch bestimmte Gesetze erforderlich ist, basiert dies auf Ihrer ausdrücklichen oder stillschweigenden Zustimmung. Sie haben das Recht, sich jederzeit vom Direktmarketing abzumelden. Sie können dies bequem tun, indem Sie die in allen Direktmarketing-Mitteilungen bereitgestellten Abmeldelinks verwenden. Sollten die Links fehlen oder nicht funktionieren, oder wenn Sie es vorziehen, können Sie uns gerne direkt kontaktieren.

Wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass unsere Marketingmitteilungen angemessen und verhältnismäßig sind und basierend auf den uns vorliegenden Informationen für Sie von Interesse oder Relevanz sind. Wenn Sie der Meinung sind, dass Mitteilungen die oben genannten Kriterien nicht erfüllen oder aufgrund eines technischen Fehlers gesendet wurden, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen, damit wir die Situation korrigieren können.

7. Wie lange wir personenbezogene Daten speichern

Unsere übliche Praxis besteht darin, Ihre personenbezogenen Daten so lange aufzubewahren, wie dies für die in Abschnitt 3 oben aufgeführten Zwecke angemessen ist. Informationen können für rechtliche, steuerliche, buchhalterische oder andere behördliche Anforderungen für von Aufsichtsbehörden oder Rechtsorganen festgelegte Zeiträume aufbewahrt werden. Für personenbezogene Daten in unserer Obhut gibt es eine Datenaufbewahrungsrichtlinie. Werden Ihre Daten nicht mehr benötigt, löschen wir diese sicher aus unseren Systemen oder anonymisieren sie, sodass sie nur noch für entsprechende statistische Zwecke verwendet werden können, aber nicht mehr identifizierbar sind.

8. Ihre Rechte

Ihre spezifischen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sind nachfolgend aufgeführt. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, und zwar per E-Mail an XXXXXXXX@XXXXXX oder schriftlich an XXXXXXXXXXXXXX an die in Ziffer 1 oben genannte Adresse.

Zugriff

Sie können uns bitten:

Bestätigen Sie, ob wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und verarbeiten
Geben Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten an
Geben Sie weitere Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten an, zum Beispiel, wofür wir sie verwenden, wer darauf Zugriff hat, ob wir sie außerhalb der EU/des EAA übertragen haben und wie sie geschützt werden, wie lange sie aufbewahrt werden, Ihre Rechte, wie Sie eine Beschwerde einreichen können, woher wir die Daten haben, ob wir eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung durchgeführt haben usw.

Berichtigung

Sie können uns bitten, unrichtige Informationen zu berichtigen. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise eine Überprüfung verlangen, bevor wir Daten ändern.

Löschen

Sie haben das Recht, unter folgenden Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen:

Sie werden für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt
Die Daten wurden mit Einwilligung verarbeitet und Sie widerrufen Ihre Einwilligung
Nach erfolgreichem Widerspruchsrecht (siehe unten „Widerspruch“)
Diese Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen

Bitte beachten Sie, dass wir einer Aufforderung zur Löschung personenbezogener Daten nicht nachkommen müssen, wenn die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen als erforderlich erachtet wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
Zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Beschränkung

Unter folgenden Umständen können Sie uns bitten, Ihre Daten aufzubewahren, aber deren Verwendung einzuschränken:

Die Daten werden für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden, nicht mehr benötigt, wir müssen sie jedoch weiterhin zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahren
Die Verarbeitung wurde als rechtswidrig erachtet, aber Sie möchten nicht, dass wir sie löschen oder anonymisieren
Sie bestreiten seine Richtigkeit (siehe BERICHTIGUNG), und wir müssen es aufbewahren, um seine Richtigkeit zu überprüfen
Sie haben von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht und die Prüfung der zwingenden Gründe steht noch aus.

Unter den folgenden Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten auch nach einem Antrag auf Einschränkung weiter verwenden:

Sie haben eingewilligt
Wir benötigen dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Wir müssen dies tun, um die Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder Einrichtung zu schützen

Portabilität

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, weit verbreiteten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen oder die Informationen an einen anderen Datenverantwortlichen „portieren“ zu lassen, wenn:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen
Die Verarbeitung der Informationen erfolgt automatisch

Einwand

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten unsere „berechtigten Interessen“ als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten überwiegen, können Sie Widerspruch einlegen. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, nachzuweisen, dass unsere „berechtigten Interessen“ Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen.

Nicht-EU-/EWR-Überweisungen

Sie können eine Kopie oder einen Verweis auf die Sicherheitsvorkehrungen anfordern, die die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Rechtsordnungen außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums abdecken.

Bitte beachten Sie, dass wir aus Gründen der geschäftlichen Sensibilität und Sicherheit Datenübermittlungsvereinbarungen oder zugehörige Dokumente redigieren (bestimmte Informationen zensieren).

Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich jederzeit bei der zuständigen lokalen Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Im Interesse einer möglichst schnellen und effektiven Bearbeitung Ihres Anliegens bitten wir Sie jedoch, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen.

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