Wie alles begann
Vor einigen Jahren brachte der Zufall mehrere Fachleute der Spielebranche zusammen, die alle eine gemeinsame Erkenntnis teilten; dass die Online-Casino-Community etwas viel Besseres verdient hat.
Wir alle wussten, dass es mehr Anleitungen und Bildungsseiten gibt, als man sich vorstellen kann, aber die überwiegende Mehrheit waren nur zynische, kaum verhüllte Versuche, Trottel dazu zu bringen, ihr ganzes Geld in zwielichtigen Casinos auszugeben, die die besten Provisionen boten, und dass es kaum genaue, ehrliche Ressourcen gibt, die den Spielern helfen, sich in einer gigantischen Branche mit Tausenden von Online-Casinos zurechtzufinden, aus denen sie wählen können.
Of course, being highly experienced industry veterans, who’ve been immersed in various roles across the gambling industry for years, from executive levels, to marketing and customer support, we also knew that very often players were missing out on the genuinely great offers, bonuses, and user experiences because these offerings were getting lost in a sea of, rubbish – the proverbial not being able to see the wood for the trees . Wir haben verstanden, dass die Spieler Zugang zu ehrlichen Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Angebote benötigen, die so präsentiert werden, dass sie den aktuellen Erwartungen in Bezug auf Benutzererfahrung und Benutzerfreundlichkeit entsprechen.
Wir haben auch festgestellt, dass viele Spieler frustriert waren, wenn sie versuchten, Streitigkeiten mit Casinos zu verfolgen – und dass diese Streitigkeiten häufig entweder ungelöst blieben oder aufgrund von Frustration unnötig eskalierten. Was benötigt wurde, war eine Möglichkeit für Spieler mit echten Problemen, ein System zu nutzen, das von Branchenexperten entwickelt wurde, die die Funktionsweise von Online-Casinos verstehen, um ihnen zu helfen, einen Streitfall kurz und präzise einzureichen, ihn dann zu überwachen und mit dem Betreiber in Verbindung zu treten ruhige und professionelle Art und Weise, um das Problem rechtzeitig zu lösen. Darüber hinaus haben wir verstanden, dass dies bedeutet, absolut ehrlich und ausgewogen zu sein und beide Seiten des Problems aus beiden Perspektiven zu betrachten, um sicherzustellen, dass wir auch eine gute Zusammenarbeit mit den Betreibern aufbauen können – von der letztendlich beide Seiten profitieren.
Dinge besser machen
Eines der wichtigsten Dinge, die alle bei GamblerAdvisors eint, ist der Wunsch, mach es besser . Sehen Sie, wir haben jahrzehntelange Erfahrung in der Glücksspielbranche und haben gesehen, wie sie sich von einem Wilden Westen zu einem riesigen, globalen Sektor entwickelt hat. Aus diesem Grund wissen wir auch, dass die meisten der aktuellen Leitfäden und Bewertungsseiten das sind, was wir „1. Generation“ nennen – sie wurden von Einzelpersonen gegründet und haben sich einfach weiterentwickelt, hauptsächlich angetrieben von ihrer jeweiligen Community. Verstehen Sie uns nicht falsch, diese Art der Entwicklung hat viele Stärken und hat zu Angeboten geführt, die bis vor kurzem ausreichend waren, aber jetzt mit so vielen Casinos und so vielen Angeboten und Boni und immer komplexer werdenden Vorschriften und Ökosystemen braucht der moderne Spieler wirklich etwas Professionelleres, etwas Kuratiertes und weniger anfällig für gefälschte oder falsch informierte Inhalte. Etwas, dem die Spieler wirklich vertrauen können und das ihre Zeit nicht verschwendet.
Aus diesem Grund geht GamblerAdvisors von Anfang an weit über die Benchmarks hinaus und bietet nicht nur Rezensionen, Leitfäden, Werbeangebote, eine lebendige Community und einen Lösungsservice, sondern auch echte, echte Insider-Branchennachrichten – damit die Spieler die wahren können Fakten aus der Branche. Jetzt, da die Online-Glücksspielbranche ausgereift ist, denken wir, dass Spieler wie Erwachsene behandelt werden sollten und Zugang zu allen Seiten der Geschichte haben. Schließlich stellen diejenigen, die mit Aktien, Rohstoffen und Devisen handeln, immer sicher, dass sie eine gute Vorstellung davon haben, was in der Weltwirtschaft vor sich geht. Warum also sollten Spieler im Dunkeln bleiben, was die Branche prägt, in der sie so wichtig sind?
Realistisch & Fair
Hier bei GamblerAdvisors wissen wir, dass unsere Zukunft davon abhängt, realistisch und fair für beide Spieler zu sein und Glücksspielanbieter. Wir schätzen die ausgezeichneten Beziehungen, die wir sowohl zu unserer Spieler-Community als auch zu unseren Spielbetreibern aufgebaut haben. Um beides zu schützen, scheuen wir uns nicht, zwielichtige Casinos oder Schurkenspieler, die versuchen, „ein schnelles zu ziehen“, zu rufen. Unser Ziel ist es, ehrlichen Spielern wie Ihnen zu helfen, die die besten Casinos und großzügigsten Boni finden möchten, und gleichzeitig diejenigen Betreiber zu belohnen, die konstant hervorragende Produkte und Dienstleistungen anbieten. Wir glauben, dass dies auf lange Sicht dazu beitragen wird, die schlechten Äpfel auszusortieren und die gesamte Online-Casino-Branche für alle besser zu machen.
